Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui 17 Oktober 2026

Ringkasnya: kami cuma menyimpan yang dibutuhkan supaya LVLUP jalan, tidak menjual datamu, tidak memasang iklan atau pelacak, dan kamu bisa mengunduh atau menghapus semuanya kapan saja dari dalam aplikasi.

LVLUP (lvlup.papon.id) dikelola oleh papon.id ("kami"). Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami proses, untuk apa, dan apa hakmu, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang kami simpan

Data akun: alamat email, nama yang kamu isi saat membayar, dan password dalam bentuk hash (kami tidak pernah tahu password aslimu).
Isi yang kamu tulis di LVLUP: tugas, thread, catatan, isi inbox, mood dan catatan Tutup hari, area hidup, serta riwayat aktivitas yang dipakai untuk menghitung XP, streak, dan Insight.
Data pembayaran: nomor transaksi, nominal, nama, dan email dari Mayar. Data kartu, rekening, atau dompet digitalmu diproses oleh Mayar dan tidak pernah sampai ke kami.
Data teknis: sesi login (disimpan dalam bentuk hash) beserta jenis browser, dan alamat IP sementara untuk membatasi percobaan login yang mencurigakan. Catatan percobaan ini dihapus setelah 24 jam.

Untuk apa

Membuat akunmu setelah pembayaran dan mengirim link untuk membuat atau mengganti password.
Menyimpan dan menyinkronkan datamu di semua perangkat yang kamu pakai.
Menjaga keamanan akun dan layanan.
Menjawab pertanyaan atau keluhan yang kamu kirim.

Dasar pemrosesannya adalah pelaksanaan perjanjian denganmu (kamu membeli dan memakai LVLUP) dan kewajiban hukum kami terkait catatan transaksi.

Siapa saja yang terlibat

Mayar (mayar.id) memproses pembayaran.
Hostinger menyediakan server tempat aplikasi, database, dan kotak email kami berjalan.
Google Fonts menyediakan huruf yang dipakai di halaman, sehingga browsermu menghubungi server Google saat memuat halaman.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan datamu untuk iklan. Tidak ada analitik atau pelacak pihak ketiga di LVLUP.

Berapa lama disimpan

Data akun dan isi LVLUP disimpan selama akunmu aktif. Salinan cadangan harian disimpan paling lama 14 hari. Kalau kamu menghapus akun, data akun dan isinya langsung dihapus, dan ikut hilang dari cadangan dalam 14 hari. Catatan transaksi pembayaran tetap kami simpan sesuai kewajiban hukum, tanpa terhubung ke isi akunmu.

Hakmu

Melihat dan mengunduh semua datamu: Review → Akun & data → unduh data.
Memperbaiki data: semua isi bisa kamu ubah langsung di aplikasi; untuk email, hubungi kami.
Menghapus akun dan semua isinya: Review → Akun & data → hapus akun.
Bertanya atau mengajukan keberatan soal pemrosesan datamu lewat email di bawah.

Keamanan

Koneksi ke LVLUP selalu terenkripsi (HTTPS). Password disimpan dengan bcrypt, sesi login dengan hash, dan setiap akun hanya bisa membaca datanya sendiri. Kalau terjadi kebocoran data yang menyangkut akunmu, kami akan memberi tahu lewat email.

Kontak

Pertanyaan soal privasi: halo@papon.id.